FAQ

Mondial oferuje oferty pracy na krótki lub dłuższy okres w różnych branżach, takich jak; Produkcja, Logistyka, Obróbka drewna i metali, Budowa, Pracuj w szklarniach, Ogrodnictwo, Rolnictwo.

FAQ

Na tej stronie znajduje się przegląd wszystkich informacji na temat pracy w Holandii i tego, z czym się ona wiąże. Możesz tu znaleźć odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Nie widzisz tu odpowiedzi na swoje pytanie? W takim przypadku wyślij e-mail na adres coordinator@mondialuitzend.nl lub wypełnij formularz kontaktowy.

Jakich danych potrzebuje ode mnie firma Mondial i w jakim celu?

Potrzebujemy Twoich danych osobowych i kontaktowych do rejestracji i kontaktu z Tobą. Im więcej informacji zgromadzimy o Tobie i Twoich umiejętnościach, tym lepiej dobierzemy odpowiednie dla Ciebie stanowisko. Z tego powodu chcielibyśmy otrzymać także informacje na temat Twoich certyfikatów/dyplomów, prawa jazdy. Zależy nam również na tym, aby nasi klienci mogli liczyć na pracowników, którzy przestrzegają zasad, dlatego prosimy o przedstawienie zaświadczenia o niekaralności (możesz je otrzymać od władz w Twoim kraju).

Jakie są moje godziny pracy?

Informacje na temat godzin pracy uzyskasz po przyjeździe do Holandii. Różnią się one bowiem w zależności od stanowiska, firmy i sektora.

Czy mogę pracować tylko w konkretnym czasie, tj. w weekendy lub w niepełnym wymiarze godzin?

Czas pracy jest w pełni uzależniony od rodzaju wykonywanej pracy i od przedsiębiorstwa, dla którego będziesz pracować. Jeśli Twoja dostępność jest ograniczona jedynie do określonych godzin, trudniej będzie znaleźć dla Ciebie odpowiednią pracę.

Czy obowiązuje mnie okres wypowiedzenia i ile wynosi?

Jeśli nie wyrażasz chęci przedłużenia umowy, poinformuj nas o tym pisemnie na miesiąc przed zakończeniem umowy. Jeśli chcesz zrezygnować w międzyczasie, poinformuj nas o tym jak najszybciej, najlepiej od 2 do 3 tygodni przed zakończeniem pracy, abyśmy mieli czas na znalezienie zastępstwa.

Czy przejdę szkolenie?

Pierwszego dnia roboczego otrzymasz informacje na temat pracy, którą będziesz wykonywać i będziesz mieć możliwość zadawania pytań.

Ile wynosi moje wynagrodzenie?

Mondial Uitzend stosuje zasadę równego wynagrodzenia pracodawcy zarówno dla pracowników holenderskich, jak i pracowników tymczasowych. Dodatkowo spełniamy oczywiście wymogi prawne w zakresie wynagrodzenia minimalnego itp.

Czy otrzymam dodatek urlopowy?

Otrzymywane przez Ciebie wynagrodzenie obejmuje dodatek urlopowy. Jeśli wykorzystasz dzień wolny, otrzymasz za niego wynagrodzenie.

Czy gromadzę świadczenia emerytalne?

Zgłosimy Cię do funduszu emerytalnego STIPP, który umożliwi Ci gromadzenie świadczeń emerytalnych, jeśli pracujesz dla nas powyżej 26 tygodni i masz ukończone 21 lat.

Czy mogę wykorzystać dni wolne/dni urlopu?

Masz prawo wykorzystać dni wolne. Ich liczba zależy od liczby przepracowanych godzin. Złóż wniosek urlopowy jak najszybciej, najlepiej od 2 do 3 tygodni z wyprzedzeniem, abyśmy mieli czas na znalezienie zastępstwa. 

Do kogo mogę kierować pytania?

Zapoznaj się z przewodnikiem dla pracowników wysłanym za pomocą aplikacji. Jeżeli nie ma tam odpowiedzi na Twoje pytanie, skontaktuj się z koordynatorem wyznaczonym dla Ciebie w chwili przyjazdu.

Gdzie mogę złożyć podanie o pracę / zarejestrować się?

Możesz się zarejestrować na stronie https://www.mondialuitzend.nl/pl_PL/zarejestruj-sie.html w wybranym języku. Jeżeli interesuje Cię któraś z naszych ofert pracy, możesz od razu zareagować, naciskając przycisk „solliciteer nu”. Zawsze możesz też się skontaktować z naszymi specjalistami ds. rekrutacji.

Holandia: + 31 224 591 569
Polska:     + 48 622 367 466
Rumunia: + 40 786 793 317
Węgry:     + 36 203 827 224

Jakie dokumenty są mi potrzebne?

  • Ważny dowód osobisty
  • Numer rachunku bankowego i karta bankowa
  • Podaj, czy masz numer identyfikacyjno-fiskalny (Burger Service Nummer). Jeżeli masz ten numer, musisz wziąć ze sobą do Holandii oryginalny formularz. Bez tego nie możemy zarejestrować numeru BSN, co oznacza, że nie będziemy w stanie wypłacić Ci pensji. Jeżeli nie masz numeru BSN, w ciągu 7 od Twojego przyjazdu do Holandii umówimy Cię na spotkanie w celu jego otrzymania.
  • Podaj, czy chcesz skorzystać z możliwości zawarcia za naszym pośrednictwem umowy o ubezpieczeniu zdrowotnym. Jeżeli nie, potrzebna nam jest Twoja polisa ubezpieczeniowa. Ubezpieczenie zdrowotne w przypadku pracy w Holandii jest obowiązkowe.
  • Na niektórych stanowiskach wymagane jest zaświadczenie o niekaralności. W takich przypadkach zostanie to wyraźnie podane w ofercie pracy.
  • Zaświadczenie medyczne od lekarza pierwszego kontaktu, w którym podane jest, że Twój stan zdrowia pozwala Ci na wykonywanie prac za granicą.
  • Zaświadczenie o obowiązku odprowadzania podatków w miejscu wykonywania prac.

Już wcześniej pracowałem(-am) w Mondial Uitzend. Czy muszę się ponownie rejestrować?

Tak, rejestrujesz się ponownie, pod warunkiem że korzystasz z tego samego adresu e-mail. Jeżeli używasz innego adresu e-mail albo adresu kogoś innego, skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. rekrutacji.

Holandia: + 31 224 591 569
Polska:     + 48 622 367 466
Rumunia: + 40 786 793 317
Węgry:     + 36 203 827 224

Gdzie mogę się zgłosić w Holandii?

Bosweg 17
1756 CH ’t Zand
Holandia

W jakie dni/godziny mogę przyjechać do Mondial Uitzend?

Możesz do nas przyjeżdżać od poniedziałku do piątku w godzinach między 8:00 a 16:00.

Jaką pracę będę wykonywać?

Mondial Uitzend działa w różnych branżach. W zależności od sezonu oferujemy pracę na wielu różnych stanowiskach. Zobacz aktualne oferty pracy na stronie www.mondialuitzend.nl/pl_PL/oferty-pracy.html

Ile godzin średnio będę pracować?

Zależy od zleceniodawcy, do którego zostaniesz oddelegowany. W zasadzie dysponujemy wyłącznie pracą w pełnym wymiarze czasu pracy.

Skąd wiem, ile będę zarabiać?

Przed rozpoczęciem prac otrzymasz potwierdzenie oddelegowania, na którym podane jest wynagrodzenie, dodatki oraz odniesienie do odnośnego układu zbiorowego pracy (cao). Jeżeli zleceniodawca się zmieni, otrzymasz nowe potwierdzenie oddelegowania.

Jak mogę przekazać przepracowane godziny?

Przepracowane godziny można przekazywać za pomocą karty pracy albo specjalnej aplikacji, która jest do pobrania (dalsze informacje na temat tej aplikacji znajdują się w przewodniku dla pracowników).

Ile będę zarabiać?

Mondial Uitzend stosuje wynagrodzenie według stawki pracodawcy użytkownika. Oznacza to, że będziesz zarabiać tyle samo, co pracownicy zatrudnieni bezpośrednio u danego zleceniodawcy na tym samym stanowisku. Oczywiście otrzymasz co najmniej minimalne wynagrodzenie według ustawy o płacach minimalnych dla osób pełnoletnich. Nie stosujemy bowiem niższych stawek dla młodzieży.

Kiedy dostanę wypłatę?

W każdy poniedziałek rano zbieramy przepracowane godziny z poprzedniego tygodnia. Godziny te zostają wprowadzone do systemu i co poniedziałek następuje wypłata. W zależności od szybkości działania banku pieniądze zostaną przelane na Twoje konto w ciągu 2 dni roboczych.

Jak wygląda moje rozliczenie roczne i kiedy je otrzymam?

Rozliczenie roczne zostało wyjaśnione w przewodniku dla personelu. Jest ono wydawane najpóźniej w trzecim tygodniu lutego.

Co to są rezerwy?

Jako pracownik tymczasowy oszczędzasz część swojego wynagrodzenia na poczet urlopu wypoczynkowego, krótkiej nieobecności i dodatku urlopowego. Jest to raz na rok wypłacane. Z chwilą zakończenia zatrudnienia wszystkie zaoszczędzone rezerwy zostają wypłacone jednorazowo.

Mam pytania na temat paska wypłat.

W razie pytań na temat paska wypłat należy zapoznać się z przewodnikiem dla personelu, który został przesłany przez aplikację. Tam zostały wyjaśnione pozycje na pasku wypłat. Jeżeli nadal czegoś nie rozumiesz, prześlij e-mail na adres: coordinator@mondialuitzend.nl.

Jakie są godziny otwarcia biura?

Nasze biuro jest otwarte od poniedziałku do piątku w godzinach od 6:30 do 18.00 oraz w soboty od godziny 7:00 do 12:00.

Co mam robić w razie pytań / uwag?

Zapoznaj się z przewodnikiem dla pracowników wysłanym za pomocą aplikacji. Jeżeli nie ma tam odpowiedzi na Twoje pytanie, skontaktuj się z koordynatorem wyznaczonym dla Ciebie w chwili przyjazdu.

Co należy robić w razie choroby?

Należy się jak najszybciej, lecz nie później niż godzina przed rozpoczęciem prac, skontaktować z koordynatorem, aby poinformować go o chorobie. Później tego samego dnia skontaktujemy się z Tobą, żeby się dowiedzieć, jak się czujesz i określić okres przebywania na chorobowym.

Skąd mam wziąć grafik?

Codziennie przesyłamy grafik za pomocą SMS/maila/aplikacji.

Jak mogę zgłosić urlop / koniec dostępności?

Urlop lub koniec dostępności należy nam zgłosić z co najmniej dwutygodniowym wyprzedzeniem. Można to zrobić pisemnie albo przy użyciu aplikacji.

Dokąd mam zwrócić środki ochrony indywidualnej?

W trakcie kontroli mieszkania możesz zwrócić ewentualne wydane środki ochrony indywidualnej.

Kiedy otrzymam rozliczenie końcowe?

Rozliczenie końcowe dostaniesz najpóźniej w ciągu 2 tygodni od zakończenia stosunku pracy, którego wypowiedzenie przez Ciebie nastąpiło na piśmie albo za pomocą aplikacji co najmniej 2 tygodnie wcześniej. Wszystkie niewykorzystane rezerwy (takie jak dodatek urlopowy i urlop wypoczynkowy) zostaną przelane na Twoje konto. Otrzymasz rozliczenie w postaci paska wypłat. Ewentualne jeszcze niezapłacone koszty zostaną rozliczone.

Jak wygląda flota samochodowa Mondial Uitzend?

Mondial Uitzend dysponuje dużą flotą samochodową. Została ona niedawno unowocześniona. Oprócz wielu samochodów osobowych (+/- 60) mamy także dużo rowerów.

Jakie są koszty korzystania ze środków transportu w celu dojazdów do pracy?

Jeżeli jako pracownik tymczasowy korzystasz z naszych mieszkań, masz zapewniony transport do pracy. Mondial Uitzend dysponuje licznymi samochodami i rowerami, których można nieodpłatnie używać wyłącznie w celu dojazdu do pracy. Korzystanie z naszej floty samochodowej do celów prywatnych jest zabronione. Istnieje natomiast możliwość wypożyczenia u nas roweru po niższej cenie.

Skąd wiem, dokąd mam jechać?

Wydając samochód, przekazujemy także bezpłatnie aktualny system nawigacyjny w Twoim języku.

Gdzie mogę znaleźć holenderskie przepisy ruchu drogowego?

Gdzie będę mieszkać?

Mondial Uitzend oferuje różne możliwości zakwaterowania. Mamy do dyspozycji hotele, gospodarstwa, apartamenty itd. Przy planowaniu zakwaterowania bierzemy pod uwagę odległość do miejsca pracy i oczywiście staramy się zawsze liczyć z tym, czy ktoś mieszka razem z przyjaciółmi itd. Wszystkie nasze lokale mają certyfikat SNF.

https://www.normeringflexwonen.nl/informacje-dla-mieszkancow

Jakie są koszty?

Koszty zakwaterowania w 2019 roku wynoszą 99,00 euro tygodniowo na osobę. Obejmują one koszty podatku turystycznego, (zwykłego) zużycia wody, gazu, prądu i Internetu. Pobieranie/ściąganie filmów lub muzyki nie jest wliczone.

Z iloma osobami muszę dzielić domek/pokój?

Różnie, w zależności od miejsca zakwaterowania. Mamy do dyspozycji pokoje 1, 2, 3 i 4- osobowe.

Co muszę wziąć ze sobą?

  • Śpiwór / poszewkę i poszwę
  • Poduszkę
  • Ręczniki kąpielowe
  • Ręczniki kuchenne
  • Pieniądze na 1 miesiąc (100 euro)
  • Numer konta bankowego i kartę bankową
  • Dowód osobisty
  • Jeżeli masz: prawo jazdy, numer BSN i dowód zawarcia umowy ubezpieczenia zdrowotnego Wszystkie dokumenty muszą być ważne jeszcze co najmniej przez 3 miesiące!
  • Jedzenie na pierwsze 2-3 tygodnie
  • Odzież roboczą
  • Obuwie robocze (ochronne)
  • Ubranie przeciwdeszczowe
  • Kalosze
  • Naczynia kuchenne (sztućce, zastawę stołową, garnki)
  • Pozytywną energię!

Jakie jest wyposażenie mieszkań?

  • Meble (stoły, krzesła, kanapa, szafa)
  • Lodówka
  • Mikrofalówka/piekarnik
  • Odkurzacz
  • Telewizor
  • Pralka i suszarka
  • Łóżko i materac
  • Prysznic i toaleta

Co można robić w okolicy?

Większość mieszkań Mondial Uitzend jest położonych między polami kwiatowymi i w pobliżu plaży. W odległości 3 kilometrów znajduje się supermarket i snackbar, w odległości 10 kilometrów - basen i siłownia, a w do plaży jest 5 kilometrów. Zakwaterowania Koperwiek znajdują się w centrum Schagen w pobliżu sklepów i lokali gastronomicznych. Ze wszystkich mieszkań można w te miejsca dojechać na rowerze albo dojść na pieszo.

Co muszę robić przed wyjazdem?

Co najmniej 2 tygodnie przed wyjazdem należy złożyć wniosek przez portal albo formularz, który wisi w mieszkaniu. Należy zdać koordynatorowi ewentualne wydane środki ochrony indywidualnej i umożliwić sprawdzenie mieszkania w dniu wyjazdu.

Jakie ponoszę koszty?

Potrącenia z wynagrodzenia stanowią koszty zakwaterowania (99,00 euro tygodniowo na osobę) i, w razie konieczności, koszty ubezpieczenia zdrowotnego (26,11 euro tygodniowo na osobę). Posiadanie ubezpieczenia zdrowotnego jest obowiązkowe. Jeżeli nieoczekiwanie wystąpi konieczność pójścia do lekarza albo dentysty, możesz w razie potrzeby poprosić jednego z naszych koordynatorów o pomoc. Koszty zakwaterowania obejmują:

  • Czynsz 
  • Umeblowanie
  • Opłaty za prąd
  • Opłaty za kanalizację
  • Opłaty za usuwanie śmieci
  • Podatek od wartości nieruchomości (WOZ)
  • Koszty utrzymania
  • Podatek turystyczny
  • Abonament na Internet (8 Mbit/s na miejsce zakwaterowania)
  • Wifi

Czy otrzymam jakiś dowód zgłoszenia mnie do ubezpieczenia zdrowotnego?

Tak, dostaniesz od nas polisę ubezpieczeniową od towarzystwa ubezpieczeniowego wraz z numerem polisy (nie jest to karta ubezpieczeniowa)

Co pokrywa takie ubezpieczenie zdrowotne?

Zostało to podane w przewodniku dla personelu.

Nie mam numeru BSN / Sofinu, co teraz?

W razie pytań na temat paska wypłat należy zapoznać się z przewodnikiem dla personelu, który został przesłany przez aplikację. Tam zostały wyjaśnione pozycje na pasku wypłat. Jeżeli nadal czegoś nie rozumiesz, prześlij e-mail na adres:

Co to jest emerytura?

W Holandii pracuje się do pewnego wieku. Następnie przechodzi na się na emeryturę i otrzymuje świadczenie. Stanowi ono zabezpieczenie emerytalno-rentowe. Za pośrednictwem funduszu emerytalnego ABU, StIPP, nabywasz praw emerytalnych od momentu przepracowania dla nas okresu wynoszącego co najmniej 26 tygodni i ukończenia 21 lat. W fazie A opłaca to wyłącznie Mondial Uitzend, natomiast od fazy B będziesz także do tego dopłacać, nabywając jednocześnie prawa do wyższej emerytury. Prawo do emerytury przysługuje Ci nadal, nawet po powrocie do kraju pochodzenia. Aby uzyskać dalsze informacje na temat emerytury, najlepiej wejść na stronę funduszu emerytalnego; www.stippensioen.nl. Informacje są podane w kilku językach.

Kto jest koordynatorem i jak się mogę z nim skontaktować?

Nasi koordynatorzy to:
Przemyslaw (PL) +31 685 522 461
Lukasz (PL)         +31 619 474 594
George (RO)       +31 651 896 799

Można się z nimi kontaktować mailowo: coordinator@mondialuitzend.nl

Jak mogę umożliwić sprawdzenie mieszkania?

Gdy wyjeżdżasz, mieszkanie / pokój, w którym mieszkasz, musi zostać sprawdzone przez koordynatora. Koordynator umawia się z Tobą, aby skontrolować mieszkanie.

Ile wynosi moje wynagrodzenie?

Mondial Uitzend stosuje zasadę równego wynagrodzenia pracodawcy zarówno dla pracowników holenderskich, jak i pracowników tymczasowych. Dodatkowo spełniamy oczywiście wymogi prawne w zakresie wynagrodzenia minimalnego itp.

Czy otrzymam dodatek urlopowy?

Otrzymywane przez Ciebie wynagrodzenie obejmuje dodatek urlopowy. Jeśli wykorzystasz dzień wolny, otrzymasz za niego wynagrodzenie.

Czy gromadzę świadczenia emerytalne?

Zgłosimy Cię do funduszu emerytalnego STIPP, który umożliwi Ci gromadzenie świadczeń emerytalnych, jeśli pracujesz dla nas powyżej 26 tygodni i masz ukończone 21 lat.

Jak mogę zgłosić urlop / koniec dostępności?

Urlop lub koniec dostępności należy nam zgłosić z co najmniej dwutygodniowym wyprzedzeniem. Można to zrobić pisemnie albo przy użyciu aplikacji.

Dokąd mam zwrócić środki ochrony indywidualnej?

W trakcie kontroli mieszkania możesz zwrócić ewentualne wydane środki ochrony indywidualnej.

Kiedy otrzymam rozliczenie końcowe?

Rozliczenie końcowe dostaniesz najpóźniej w ciągu 2 tygodni od zakończenia stosunku pracy, którego wypowiedzenie przez Ciebie nastąpiło na piśmie albo za pomocą aplikacji co najmniej 2 tygodnie wcześniej. Wszystkie niewykorzystane rezerwy (takie jak dodatek urlopowy i urlop wypoczynkowy) zostaną przelane na Twoje konto. Otrzymasz rozliczenie w postaci paska wypłat. Ewentualne jeszcze niezapłacone koszty zostaną rozliczone.

Jak mogę umożliwić sprawdzenie mieszkania?

Gdy wyjeżdżasz, mieszkanie / pokój, w którym mieszkasz, musi zostać sprawdzone przez koordynatora. Koordynator umawia się z Tobą, aby skontrolować mieszkanie.

Do kogo mogę kierować pytania?

Zapoznaj się z przewodnikiem dla pracowników wysłanym za pomocą aplikacji. Jeżeli nie ma tam odpowiedzi na Twoje pytanie, skontaktuj się z koordynatorem wyznaczonym dla Ciebie w chwili przyjazdu.

Co mam robić w razie pytań / uwag?

Zapoznaj się z przewodnikiem dla pracowników wysłanym za pomocą aplikacji. Jeżeli nie ma tam odpowiedzi na Twoje pytanie, skontaktuj się z koordynatorem wyznaczonym dla Ciebie w chwili przyjazdu.

Co należy robić w razie choroby?

Należy się jak najszybciej, lecz nie później niż godzina przed rozpoczęciem prac, skontaktować z koordynatorem, aby poinformować go o chorobie. Później tego samego dnia skontaktujemy się z Tobą, żeby się dowiedzieć, jak się czujesz i określić okres przebywania na chorobowym.

Skąd mam wziąć grafik?

Codziennie przesyłamy grafik za pomocą SMS/maila/aplikacji.

Jakie są moje godziny pracy?

Informacje na temat godzin pracy uzyskasz po przyjeździe do Holandii. Różnią się one bowiem w zależności od stanowiska, firmy i sektora.

Czy mogę pracować tylko w konkretnym czasie, tj. w weekendy lub w niepełnym wymiarze godzin?

Czas pracy jest w pełni uzależniony od rodzaju wykonywanej pracy i od przedsiębiorstwa, dla którego będziesz pracować. Jeśli Twoja dostępność jest ograniczona jedynie do określonych godzin, trudniej będzie znaleźć dla Ciebie odpowiednią pracę.

Czy obowiązuje mnie okres wypowiedzenia i ile wynosi?

Jeśli nie wyrażasz chęci przedłużenia umowy, poinformuj nas o tym pisemnie na miesiąc przed zakończeniem umowy. Jeśli chcesz zrezygnować w międzyczasie, poinformuj nas o tym jak najszybciej, najlepiej od 2 do 3 tygodni przed zakończeniem pracy, abyśmy mieli czas na znalezienie zastępstwa.

Czy przejdę szkolenie?

Pierwszego dnia roboczego otrzymasz informacje na temat pracy, którą będziesz wykonywać i będziesz mieć możliwość zadawania pytań.

Czy mogę wykorzystać dni wolne/dni urlopu?

Masz prawo wykorzystać dni wolne. Ich liczba zależy od liczby przepracowanych godzin. Złóż wniosek urlopowy jak najszybciej, najlepiej od 2 do 3 tygodni z wyprzedzeniem, abyśmy mieli czas na znalezienie zastępstwa.